當人們想到天主教時,常聯想到莊嚴的教堂、聖潔的祈禱與慈愛的教義。然而,若你曾深入研究過天主教的歷史,特別是教宗選舉期間的秘密會議(Conclave),你會發現這個擁有兩千年歷史的宗教體系,內部其實也充滿了策略、角力與微妙的政治平衡。
天主教的秘密會議不只是簡單地選出一位精神領袖,而是一場充滿權謀與談判的高階博弈。紅衣主教們會根據地緣政治、教派立場、個人關係與過往恩怨,分裂成不同的勢力,彼此拉攏、試探、妥協。
這種場景,其實和現代創業者面臨的管理挑戰幾乎一模一樣:在一個有組織、有目標、有權力結構的群體中,你必須懂得如何處理人與人之間的潛在張力,以及背後的利益交換。
所以如果你以為創業只要管流程、看報表、拼產品,那就太天真了。正如選一位教宗遠不止是看誰最聖潔,創業的本質,是人性管理的藝術。
創業的管理學,管的其實是「人」
在管理學的教科書中,我們會學到很多「系統性架構」:組織設計、KPI制定、財務報表、流程再造……這些都很重要,但當你真正踏入創業戰場,你很快會發現,所有制度的背後,最難掌控的,是人。
你可能花了三個月設計完美的獎金制度,結果同事之間互相猜忌,沒人願意合作。
你以為找到了資源互補的合夥人,但三個月後卻發現對方價值觀根本不合,分家收場。
你覺得自己已經做好專案排程,但某個員工的個人情緒卻讓整個團隊氣氛低迷。
這些問題的源頭,不是制度出錯,而是人與人之間的微妙摩擦。
天主教秘密會議之所以如此難以預測,不也是這樣嗎?每位紅衣主教代表著一個勢力、一個立場、一個價值體系,最後決定誰能當上教宗的,並不是那張寫著聖經名言的履歷表,而是整個會議中,誰能讓大家信任、誰能展現穩定的協調能力。
創業者面對的挑戰,從來不只是在產品、技術或營運,而是在於如何讓一群利益不同、個性多元的人,為同一個夢想,維持一段合理的協作關係。

最難管的是別人,更難管的是自己
當你認真研究管理,你會發現一個越來越明顯的真相:真正的高階管理,其實是自我管理。
你要管理的不只是團隊,而是你自己:
- 當公司營運卡住,你要如何在壓力下不責怪別人,先穩住自己的判斷力?
- 當員工對你質疑,你能否冷靜溝通,而不是逞一時之快強壓下去?
- 當你發現自己的目標與團隊價值觀分歧,你能否誠實面對,而不是繼續裝出一致?
自我管理,是創業路上最難的修煉。
天主教選教宗時,很多紅衣主教表面上說的是「誰更敬虔、誰更能服侍主」,但內心真正在衡量的是「誰更能壓住局勢、誰更會平衡各方、誰更不會爆雷」。
換句話說,在任何組織裡,能不能當領導人,很大一部分來自於你對自己的控制力。
創業也是一樣。
最終能不能長期經營下去,不取決於你當下有沒有賺錢,而是你能不能在風險與誘惑中持續維持清醒與判斷,這才是真正的「管人,也管己」。
宗教給我們的啟發:價值與目標要一致
從教宗秘密會議,我們還能學到一件更深層的事情:當你想要在一個組織中生存或上升,你的目標,最好跟整個組織的目標一致。
紅衣主教之間雖然有權鬥、有分歧、有勢力抗衡,但最終他們還是得選出一位能穩定教廷、維持教會信仰一致性的人。因為他們知道,若教宗的目標與教會整體方向脫節,這個體系遲早會瓦解。
這道理套用在創業團隊也完全成立:
- 你今天招募到一位很厲害的技術長,但如果他每天只想做自己的專案,對公司的主軸毫無興趣,終究會帶來破壞;
- 你有一位頂尖的行銷高手,但他完全無法接受公司文化與品牌理念,那他的創意也很難轉化為團隊的價值。
所以,創業過程中最需要反覆確認的是:你的核心目標、你的團隊價值觀、你個人的行為風格,是否在同一條線上?
如果這三者一致,再強的對手你都不怕;如果這三者不一致,越努力只是越偏離正軌。

結語:從天主教學管理,從人性理解創業
許多人覺得宗教神祕、高遠、不食人間煙火,與創業八竿子打不著。但越研究歷史,你會越發現:所有制度的核心,其實都是人。
天主教秘密會議,是一場組織內部極高層的權力協商;創業過程中的人事決策、內部協調、品牌塑造,何嘗不是一場場看不見的「投票」與「妥協」?
最終能不能長久穩定,不在於你讀了幾本商管書,而在於你能否真正理解「人性」,並學會讓組織裡的每一個人都能在清晰的目標下彼此信任、共同前行。
這才是創業真正的「管理學」。
不是控制人,而是理解人,包含你自己。
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